咨询行业是做什么的?咨询行业的特点是什么?咨询公司亦可称顾问公司。它是智力企业,用社会和经济效益来衡量其运行结果。公司的咨询员或顾问是对某一方面具有专门知识和经验的专业人士。咨询公司的主要财产是专家知识。
【咨询行业特点】咨询行业是做什么的 咨询行业的特点是什么
咨询行业是做什么的
咨询公司亦可称顾问公司。它是智力企业,用社会和经济效益来衡量其运行结果。公司的咨询员或顾问是对某一方面具有专门知识和经验的专业人士。管理咨询公司的主要财产是专家知识。 当一个客户有疑难问题向顾问请教时,顾问将以他们的能力、经验和知识为其进行解答,或提供一些具体建议、方案供客户参考、采用。此项服务是收取费用的,所以咨询服务也可以说是一种无形商品。顾问或咨询员的知识和经验则是商品。咨询企业的经营必须面向市场,以市场为导向,其特点是具有独立性、参谋性、专业性与实践性及风险性。
咨询行业的特点是什么
我们讲中国咨询行业的管理模式和赢利方式之前,先来概括咨询行业的基本趋势,我认为管理咨询行业至少包括管理咨询和管理培训两个方面。其特点主要有5个:
● 快。咨询行业目前呈现一种快、专、多、高、大的发展趋势。
● 专。其特点就是专业细分,服务越来越细,比方说一个四星级酒店里,服务员倒水的差一点把水换错,流程错了,这就是我们咨询行业的商机。在服务业做咨询,一个小小的领域可以做到一两千万的销售额。
● 多。多就是多方合作,合作现在成为一种趋势。一个专家,一个顾问,创立一个咨询公司以后,如果通过自身的复制发展已经非常困难,一定要通过合伙人的方式才能够做大做强。台湾咨询公司有一个特点,他们在大陆都做不太大,因为他们大多是以顾问的身份出现。如果希望咨询企业成功,一定要通过合伙人的方式来整合资源。现在有人做项目,有人做渠道,有人做服务,出现了专业化、流程化的特点。
● 四是大。咨询业的规模越来越大,影响越来越大,咨询像传统产业一样开始对国民经济产生影响。以深圳全球通金卡为例,深圳一共有200个全球通金卡会员,我们有一家管理咨询公司就有5位。就营业面积来讲,像新华信已经达到5000平米左右的规模。
● 五是高。高智慧,高难度,高收入。客户要求越来越高,项目的难度越来越高,咨询业的收入越来越高,听说北京一个教授拥有千万豪宅,他就是咨询业的专家。
这就是咨询业的五大特点。总结一下,咨询业通过点子时代、解决方案时代,即将进入品牌时代,一些优秀的咨询公司品牌已经形成。 另外,产品再好赢利模式不好,运作模式不好,你也完全没有竞争优势。
咨询公司的定位模式
要了解咨询公司怎样赚钱,先得了解你想赚怎样的钱,不是什么钱都适合赚的。俗话说,狼有狼道,蛇有蛇道,首先得了解咨询公司的定位。咨询公司的定位,简而言之,有以下九种:
● 名校定位。比如北大纵横、和君创业创办人都有一定的名校背景。
● 武林定位,卖老板。这里代表人物有叶茂中、王克等。
● 名门定位,卖东家,名企下海模式。这里面像胡红卫、张建国都是华为出来的。理光公司的副总经理,中国人在日本企业做到最高层的管理专家刘承元,都有自己的核心优势和竞争力。
● 江湖定位,卖绝活。宋新宇从德国回来带了一套战略卖了好几年,这也是一种很好的方式。比如香港的天高公司做服务业顾问做得非常好,你跟他们谈了以后没有人选择第二家,他们做得非常细,麦当劳、柯达都选择和他们合作。
● 桃园定位。就是几个人合伙,大家整合起来,像深圳欧顾得专门做全球通的呼叫中心的顾问服务。
● 水浒定位,卖人头。合伙人的模式,像新华信。它是一种小老板大经理的模式,老板并不是很突出,但是很突出他的经理层,很大、很强、很多。
● 夫妻定位。就是和媒体捆绑,或与协会捆绑。长沙基业常青和MBA讲堂的合作非常成功。
● 政府定位,卖背景。就是给政府做咨询,像综合开发研究院即中国脑库侧重于政府咨询。
● ISO9000认证定位,卖苦力。三五十个电话营销员天天打电话,对客户进行扫描,5000个电话扫描最后有500个有希望的,业务经理跟进;剩下50个有诚意的,顾问去签单。这一套也不错,但是现在的顾问认证行业,价格很低,确实是在卖苦力,非常辛苦。